Políticas de Envío

1.Plazo de Envío: En cumplimiento de las leyes comerciales españolas, en RelaxTotal.es nos comprometemos a enviar tu pedido en un plazo de 24 a 72 horas una vez confirmados los datos del mismo. Ten en cuenta que este plazo puede verse afectado por circunstancias excepcionales o días festivos.

 

2.Confirmación de Datos del Pedido: Es indispensable que proporciones información precisa y completa al realizar tu pedido. Una vez que hayamos verificado y confirmado los datos, procederemos a preparar y enviar tu paquete.


3.Cambios en la Dirección de Envío: Una vez que el pedido haya sido enviado, no será posible realizar cambios en la dirección de envío. Te recomendamos revisar cuidadosamente la dirección antes de finalizar tu compra para evitar inconvenientes.


4.Métodos de Pago: Aceptamos exclusivamente pagos contrareembolso en efectivo, y el importe deberá ser exacto. Al recibir el paquete, deberás realizar el pago en efectivo al mensajero. No se aceptarán pagos con tarjeta de crédito u otros métodos electrónicos para esta modalidad.


5.Número de Seguimiento: Una vez confirmado y enviado el pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear la ubicación de tu paquete durante el proceso de entrega.


6.Contacto con el Cliente: Estamos disponibles para atenderte a través de diferentes medios de comunicación. Puedes contactarnos mediante WhatsApp, rellenando el formulario de contacto en nuestro sitio web o escribiendo un correo electrónico a info@relaxtotal.es. Estaremos encantados de responder a tus consultas y brindarte la asistencia necesaria.

    En RelaxTotal.es nos esforzamos por cumplir con todas las leyes comerciales españolas vigentes para ofrecerte un servicio de envío seguro y confiable. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información sobre nuestras políticas de envío, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte en todo lo que necesites.